最近几年来，吉安市加速扶植笼盖城乡、便利高效、均等普惠的摩登大众法令办事系统，更好地满意黎民群浩繁条理、多范畴、高品性的法令办事须要。2020年，为特别全体要点法令办事工具供给法令支援和法令办事5000多件，打点法令支援案件6765件，帮忙坚苦大众补救经济失掉3000万余元，大众法令办事“三大平台”共答复和打点大众无关大众法令办事诉求68968余件，大众称心率达99.8%，均排全省前线。

　　为让差别地区、差别业业的大众都能够取得便利、高效的大众法令办事，吉安市成立了“四纵五横”大众法令办事收集结构。“四纵”即市、县两级大众法令办事中间和州里大众法令办事站、村级大众法令办事室。“五横”即实体平台、热线平台、收集平台、搬动客户端、欢迎关注。

　　在“四纵五横”办事收集中，吉安市重视调整各种法令办事资本，经过推动大众法令办事“三台融会”(即实体平台、热线平台、收集平台)等体例，完毕法令办事音讯及时同享，办事资本兼顾分配，办事事变跨平台、跨地区、跨层级、跨营业合资打点。

　　停止2020年年末，全市共建有14个大众法令办事中间、220个州里(街道)大众法令办事事情站、2737件村(居)大众法令办事事情室，234个实体平台，3个热线个欢迎关注。为办理州里法令办事资本欠缺题目，便利大众不出村落便可取得法令办事，该市还经过成立“乡乡通”长途视频末端零碎、QQ视频在线、微信可视化等音讯化手腕，以“线上+线下”、“现场+长途”体例为大众供给法令办事，完毕优良大众法令办事资本城乡同享。

　　为满意黎民群浩繁元化各类化法令办事须要，吉安市多措并举，经过富厚法令办事体例，推动大众法令办事专门化、知心化办事。

　　每一年9月是“大众法令办事大家晓得、大家同享”重心宣扬月，该市经过在市民广场、社区、企业、黉舍、村落等吊挂宣扬横幅、张贴宣扬海报、diode显现屏转动播放宣扬口号营建稠密大众法令办事空气，同时集体状师、法令办事自愿者鼎力展开法制宣扬、现场法令征询、背靠背法治讲座，应用互联网+发送重心宣扬勾当专刊手机报等公益勾当，让大众熟知大众法令办事。

　　法令征询、法制宣扬、法令支援、黎民调整、社区改正、安设帮教，在该市全体大众法令办事中间、站、室，这些六项根本办事功效都可完毕。在不具有前提的平台征战状师、公证、法令判定、仲裁等办事引诱，便利指导大众取得办事。

　　对高龄、得病等步履未便的请求打点公证、法令判定的大众，实施德律风和网上预定、上门办事。经过不停扩律支援规模，保证特别人群的根本大众法令办事权柄。对低支出全体、残疾人、农人工、末年人、未成年人、单亲坚苦妈妈等特别全体请求法令支援的，实施当天请求、当天受理、当天审批、当天指使状师、当天供给法令支援。

　　为晋升大众法令的办事结果，吉安市经过立异展开延时办事、全状师值班、上门办事等体例，不停晋升法令办事原料。

　　据先容，全市12348大众法令办事热线平台做到状师值班不缺位、午时不歇息，每一个德律风都由征询大众对办事称心度停止同步打分。对实体平台大众现场征询或转办的法令题目由各大众法令办事中间(站、室)值班状师或事情职员做到第临时间受理、答复，同时指导大众立即作出称心度评议。疫情防控时代，该市推出救急办法，热线小时全天候办事，对未接德律风和热线留言半岛全站官方网，值班职员经过座机实时给以答复，完毕“零延时”办事。

　　经过集体全市状师事件所志愿报名、律所保举等体例，肯定了320名大众法令值班状师，在依照名单无缝排班，三个“12348”大众法令办事热线平台在全省领先完毕状师值班办事，有用进步了办事原料。别的，234个实体平台由值班状师对前来法令征询的大众做到即问即答。经过鞭策法令办事自评、大众测评、法令办事回访、办事原料至上，完毕黎民大众对大众法令办事线年，全市黎民调整集体弥合抵触胶葛44246件，村(居)法令参谋调解抵触胶葛3000多起。打点公证13008件、法令判定1057件、仲裁案件106件，仲裁方向额1.47亿余元。为末年人、残疾人等特别坚苦职员打点公证上门、状师上门等300多件，全市为特别全体要点法令办事工具供给法令支援和法令办事5000多件，打点法令支援案件6765件，帮忙坚苦大众补救经济失掉3000余万元、受援大众称心率达100%，大众法令办事“三大平台”共答复和打点大众无关大众法令办事诉求68968余件，大众称心率达99.8%，均排全省前线。